Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Albergo Il Castellino
2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente
Trattiamo i dati di contatto presenti nel sito, navigazione nei seguenti casi:
- •Indirizzo Email - per rispondere alle richieste
- •Nome e Cognome - per identificare l'interlocutore
- •Messaggio/Descrizione del Progetto - per comprendere le esigenze
Finalità
I dati vengono raccolti esclusivamente per:
- →Rispondere alle richieste di preventivo
- →Fornire informazioni sui nostri servizi
- →Gestire la relazione commerciale
2.2 Base Giuridica del trattamento
Il trattamento è basato sul consenso esplicito dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR), fornito attraverso l'invio del modulo di contatto, o sulla esecuzione di misure precontrattuali(Art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, finalizzate alla fornitura del servizio richiesto.
3. Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.
4. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire le richieste degli utenti e le relative comunicazioni.
- •Dati di preventivo: I dati vengono conservati per 24 mesi dalla richiesta, salvo indicazioni di legge diverse
- •Rapporti contrattuali: I dati vengono conservati per 10 anni in conformità agli obblighi fiscali e contabili
- •Richieste di informazioni: I dati vengono conservati per 12 mesi dalla richiesta
5. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali non vengono diffusi a persone terze non interessate né trasmessi esclusivamente a:
- •Personale interno autorizzato al trattamento (addetti e collaboratori)
- •Professionisti esterni (commercialisti, consulenti fiscali) esclusivi di obblighi di riservatezza
- •Autorità competenti in caso di richieste legittime previste per legge
I tool che NON utilizziamo (MA):
- ✓Google Analytics
- ✓Facebook Pixel e altri tool di marketing
- ✓Strumenti di tracciamento terzi non autorizzati
- ✓Trackers di profilazione non chiesta Europa
6. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- •Accesso (Art. 15 GDPR): Ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
- •Rettifica (Art. 16 GDPR): Richiedere la correzione dei dati inesatti o incomplete
- •Cancellazione (Art. 17 GDPR): Richiedere la cancellazione dei dati («diritto all'oblio»)
- •Limitazione (Art. 18 GDPR): Richiedere la limitazione del trattamento
- •Opposizione (Art. 21 GDPR): Opporti al trattamento dei dati personali
- •Portabilità (Art. 20 GDPR): Ricevere i dati in un formato strutturato e di uso comune
Come esercitare i tuoi diritti
Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta via email a info@albergoilcastellino.it o tramite raccomandata A/R all'indirizzo:
Via Alabarde, 9 - 25041 Darfo Boario Terme (BS)
Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
7. Diritto di Reclamo
Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali nel caso in cui ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma (RM)
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
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9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di procedere a modifiche e aggiornamenti a questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Questa Privacy Policy è conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al d.lgs. 196/2003 così come modificato dal d.lgs. 101/2018